물류와 정보시스템에서 자주 마주치는 핵심 개념과 용어 설명

빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)
⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.
⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.
⑸ ( )은/는 생산,인사,재무,회계,구매 등 거래정보를 기업구성원이 실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.

 

 

1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)

⑴ 피킹은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
이유: 피킹이란 주로 물류 센터에서 고객의 주문에 따라 특정 상품을 창고에서 선택하여 꺼내는 과정을 의미합니다.

 

⑵ SCM (Supply Chain Management)은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
이유: SCM은 전체 공급망의 효과적인 관리와 최적화에 중점을 둔 개념이며, CRM이 고객 중심의 관리를 중점으로 한다면, SCM은 공급자와 관련된 모든 활동을 관리합니다.

 

⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 C그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.
이유: ABC분석에서 A 그룹은 가치가 높은 품목, B 그룹은 중간 가치의 품목, C 그룹은 가치가 낮은 품목을 의미합니다. C그룹은 종종 다수의 저액품목으로 구성됩니다.

 

⑷ 재고 충족률은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.
이유: 재고 충족률은 주어진 기간 동안 재고가 고객의 요구를 충족할 수 있을 확률을 나타내는 지표입니다. 품절률과는 반대의 개념입니다.

 

⑸ ERP (Enterprise Resource Planning)은/는 생산, 인사, 재무, 회계, 구매 등 거래정보를 기업구성원이 실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.
이유: ERP 시스템은 기업의 다양한 부서와 프로세스를 통합하여 하나의 시스템에서 관리하고, 그로 인해 실시간으로 정보를 공유할 수 있게 합니다. 이는 의사결정의 효율성과 속도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.