경기도 2차 재난지원금 신청 방법(재난기본소득 신청 질문)

경기도 재난지원금 신청과 관련하여 궁금해하시는 분들이 많아서 추가적으로 FAQ 관련 부분 수집하여 포스팅 드립니다.

 

이전 포스팅은 아래 참고 부탁 드립니다.

 

2021/02/03 - [분류 전체보기] - 제2차 경기도 재난기본소득 자주하는 질문

제2차 경기도 재난기본소득 자주하는 질문

 

재난기본소득 온라인 신청하는법 등을 포함하여 재난지원금 오프라인 신청 하는법 등 실제로 경기도 2차 재난지원금을 신청하는데 있어서 중요하거나 궁금할법한 질문들을 공식 홈페이지에 잘 정리되어있어서 읽거나 검색하기 편하시도록 옴겨왔습니다.

 

 

 

 

[ 질문 ] 경기도 재난기본소득 온라인 신청은 어디에서 하나요?

경기도 재난기본소득 홈페이지(basicincome.gg.go.kr)를 통해 신청가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 본인인증 시 카드 외에 휴대전화가 반드시 필요한가요?

예, 본인 인증을 위해 본인 명의의 휴대폰이 필요합니다. 만일 본인 명의의 휴대폰이 없으신 경우 오프라인 기간에 재난기본소득을 신청하실 수 있습니다.

 

[ 질문 ] 경기도 재난기본소득 온라인 신청은 언제부터 가능한가요?

□ ′21. 2. 1.(월) 9시 (신청기간 : ~ 3.14(일) / 운영시간 : 9 ~ 23시)부터 시작합니다.

○ 단, 월요일부터 ~ 금요일 까지는 5부제 적용, 토ㆍ일요일은 5부제 미적용

○ 2.1(월) ~ 2.28(일) 까지 4주간은 5부제 운영

- 출생년도 끝자리 기준 (월) 1,6 (화) 2,7 (수) 3,8 (목) 4,9 (금) 5,0

 

[ 질문 ] 경기도민인데 온라인 신청화면에서 조회되지 않아요

주민등록상 ① 1월 19일 24시 기준으로 경기도 거주여부를 확인하시고 정보입력 시 ② 시군 선택, ③ 법정동 선택, ④ 세대주명 선택 ⑤ 세대주와의 관계 선택 오류 등으로 조회되지 않을 수 있습니다.

※ 세대주와의 관계 등은 주민등록등본 발급을 통해 확인 가능

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 본인 인증이 되지 않아요

본인 명의의 신용카드나 핸드폰이 아닌 경우이거나, 신용카드상의 성명, 카드번호, 핸드폰번호가 불일치하는 경우에도 인증이 되지 않을 수 있습니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 본인 인증 화면이 보이지 않는 경우는 어떻게 하나요?

□ 본인 인증을 위해 인터넷 설정에서 팝업 허용이 필요합니다.

○ 인터넷 익스플로러 11에서 팝업차단 해제 : 브라우저 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴모양) 아이콘 클릭 → 인터넷 옵션 → 개인정보 탭 클릭 → 팝업차단사용 체크상자 해제 → 확인

○ 크롬에서 팝업차단 해제 : 크롬 실행 → 오른쪽 상단에서 더보기(：) → 설정 → 개인정보 및 보안에서 “사이트 설정” → 팝업 및 리디렉션 클릭 → 상단에서 차단을 해제

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 세대주와의 관계는 무엇인가요?

□ 신청자 본인정보 입력 시 세대주와의 관계는 세대주를 기준으로 목록에서 선택하되, 목록에 없는 경우(처남댁, 처조카, 친척 등)에는 기타로 선택한 후 조회하시면 됩니다.

예) 아버지(부)가 세대주이고 신청인이 아들(자) 인 경우 “자녀”이고, 남편이 세대주이고 신청인이 아내인 경우 “배우자”임

※ 온라인 세대주와의 관계 리스트 목록 : 본인, 배우자, 자녀, 배우자의 자녀, 부, 모, 제, 매, 손, 외손, 며느리, 시위, 장모, 형, 누나, 장인, 오빠, 이모, 언니, 고모부, 이모부, 기타

※ 세대주와의 관계 등은 주민등록등본 발급을 통해 확인 가능

 

[ 질문 ] 경기도재난기본소득의 온라인 신청 대상은?

□ ① 2021년 1월 19일 24시 기준 경기도에 주민등록이 되어 있는 사람으로,

② 만 19세 이상의 성인만 신청 가능

③ 미성년 자녀(배우자의 자녀포함)는 부 또는 모가 세대주여야 하며, 세대주 또는 동일세대원인 배우자만이 대리신청

④ 기존 보유 경기지역화폐 및 신용카드 활용 사용

 

《 예시 》

▸ 이몽룡(부, 세대주), 성춘향(모, 배우자), 미성년자인 이수일(자녀)과 임꺽정(조카)으로 구성된 세대의 경우

▸ 이수일(자녀) : 이몽룡(부 ○) - 대리신청 가능 / 성춘향(모 ○) - 대리신청 가능

▸ 임꺽정(조카) : 이몽룡(부 X)  - 대리신청 불가 / 성춘향(모 X)  - 대리신청 불가⇒ 행정복지센터 방문하여 신청(오프라인 신청 기간)

○ 그 외의 경우는 관할 읍면동 행정복지센터를 방문하여 오프라인 방식으로 신청 가능

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 거주지가 아닌 다른 지역의 경기지역화폐를 신청할 수 있나요?

거주지가 아닌 곳의 지역화폐는 신청하실 수 없습니다.

- 1월 19일 24시, 주민등록 주소지를 기준으로 신청

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 재난기본소득을 지급받을 수 없는 카드는무엇인가요?

□ 체크카드를 포함한 전체카드가 대상이나 일부 카드는 사용이 어려울 수 있습니다.

※ 재난기본소득 사용불가 카드는 재난기본소득 및 카드사 홈페이지에서 확인 가능함

 

[ 질문 ] (온라인 신청 시) 법정동은 무엇이고, 확인할 수 있는 방법은?

□ 지번 주소 중 “읍면동리”를 의미하는 주소로 도로명주소 안내 시스템(juso.go.kr)에서 확인이 가능합니다.

① 검색화면에서 도로명 주소 또는 지번주소를 검색

② 검색된 주소(도로명 또는 지번)에서 나오는 동이 법정동임

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 신용(체크)카드가 있어야 신청이 가능한가요?

□ 신청일 현재 본인 명의의 신용카드(체크카드 포함) 또는 경기지역화폐카드가 있어야 신청이 가능합니다.

※ 경기지역화폐는 카드를 지역화폐 앱에 등록해주신 후 신청하셔야 합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청한 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?

□ 경기도재난기본소득 신청 홈페이지의 「신청결과 조회」 메뉴에서 접수번호 + 세대주명 + 접수자 성명 + 접수자 생년월일로 확인이 가능합니다.

- 경로 : 메인화면 >> (화면 좌측 하단) 신청결과 조회 클릭

○ 접수번호는 접수완료 시 카카오톡 알림톡 또는 문자를 통해 발송

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청 후 신청내역을 수정할 수 없나요?

카드사로 신청내역이 통보되어 수정이 불가능합니다. 다만 카드사에서 카드 이상 등으로 처리되면 온라인 신청기간에는 재 신청이 가능합니다.

 

[ 질문 ] 카드사에서 불능처리 문자 수신시 온라인 재신청이 가능한지?

□ 신용카드사 또는 경기지역화폐로부터 접수 불가 문자를 받고 경기도로부터 재신청 안내 문자를 받으신 후 재신청이 가능합니다.(약 2~3일 소요)

○ 단, 온라인 신청기간(2.1~3.14) 내 재신청이 가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인 신청 후 카드사용내역 확인 방법은?

카드사에서 제공하는 앱 또는 홈페이지, 카드사 콜센터을 통해 확인이 가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인 신청 후 카드사용이 중단되어 재난기본소득 차감이 불가능한 경우?

카드사로 요청 후, 오프라인(주민센터)에서 잔액을 경기지역화폐로 충전할 수 있습니다.

 

[ 질문 ] 부모가 세대주가 아닐 경우 미성년 자녀의 재난기본소득을 온라인에서 신청할 수 있나요?

미성년자의 경우 세대주가 부모가 아닌 경우(조부모, 삼촌 등이 세대주인 경우)에는 온라인으로 신청이 불가하여 오프라인으로만 대리신청이 가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신용카드로 신청 시 신용카드 한도가 넘었을 때도 사용가능 한가요?

□ 예, 제2차 재난기본소득은 포인트 지급 방식으로, 신용카드 한도 초과와는 상관없이 사용할 수 있습니다.

- 단, 신용불량자 등 신청 및 사용은 카드사별로 상이할 수 있으니, 자세한 사항은 카드사 홈페이지 또는 콜센터로 문의해주셔야 합니다.

 

[ 질문 ] 외국인도 온라인 신청이 가능한가요?

등록 외국인 신청 홈페이지는 별도 구축 중으로 4월 1일 이후 서비스 예정입니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 기준일 이후 시/군 내 전/출입한 경우는 어떡하나요?

□ 제2차 경기도 재난기본소득 온라인 신청은 기준일(2021.01.19.) 현재 주민등록상의 시군을 기준으로 신청이 가능합니다.

□ 현재 전입지에서 경기도 재난기본소득을 사용하고자 할 경우에는 오프라인(주민센터)으로 신청하셔야 합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 현재 성인이 된 경우에 개별 신청 가능한가요?

제2차 경기도 재난기본소득 온라인 신청은 기준일(2021.01.19.) 현재 성인인 경우에만 개별신청이 가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 3개 시군(김포, 시흥, 성남)은 경기지역화폐 신청 가능한가요?

□ 온라인 신청 시 경기지역화폐에 참여하지 않는 3개 시군(김포, 시흥, 성남)은 경기지역화폐로 신청이 불가능합니다.

- 단 오프라인(주민센터)의 경우 경기지역화폐를 별도로 준비하여 지급할 예정입니다.

 

[ 질문 ] 온라인은 24시간 신청 가능 한가요?

□ 오전 9시부터 오후 23시까지 신청이 가능합니다.

- 오후 23시부터 익일 9시까지는 시스템 및 신청 데이터 점검을 위하여 신청을 받지 않습니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 반드시 해야 하나요?

예. 동의해 주셔야 신청이 가능합니다. 「개인정보 보호법」에 의거 개인의 동의가 없으면 신청이 불가능 합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 경기지역화폐, 수협은 신용카드 본인인증이 안되나요 ?

예. 경기지역화폐나 수협 카드로 발급을 희망하시는 경우 휴대폰으로 인증을 해야 합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 신용카드를 선택한 경우 반드시 신용카드로만 본인인증을 해야 되나요 ?

□ 아닙니다. 신용카드를 선택하신 경우 휴대폰으로 본인인증 하셔도 됩니다.

(단, 수협 신용카드는 휴대폰 인증 만 가능)

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 경기지역화폐 및 신용카드는 본인명의로만 신청이 가능한가요 ?

예. 본의명의의 카드로 신청해야합니다. 다른 사람 명의의 카드로 신청 시, 신청 후 재난기본소득 처리가 되지 않을 수 있습니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 자녀가 있는데 나오지 않아요

□ 주민등록 상 세대를 기준으로 “부 또는 모가 세대주이고, 지급 기준일 현재 미성년 자녀(배우자의 자녀 포함)가 있는 경우”에 만 자녀가 나옵니다.

- 기준일 성인(2002.01.19. 이전 출생자)인 자녀는 직접 신청

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청할 때 미성년 자녀는 부부중 누가 합산신청해야 하나요 ?

주민등록 상 세대를 기준으로 “부 또는 모가 세대주이고, 지급 기준일 현재 미성년 자녀(배우자의 자녀 포함)가 있는 경우” 부 또는 모 중 한 분만 합산 신청 가능합니다.

 

[ 질문 ] 온라인에서 신청을 하고, 카드사를 변경할 수 있나요?

□ 아직 [신청 완료] 전이시면 “이전단계”를 클릭하시면 “신청 카드 선택” 화면으로 이동하오니 카드사 신청부터 다시 진행해 주시면 됩니다.

□ 신청이 완료된 경우에는 수정이 불가능합니다.

※ 향후 카드사에서 불능(사용불가)으로 회신이 오면 온라인 신청기간 동안에는 재신청 가능하며, 자세한 사항은 1~2 영업일 이후 카드사에 문의해 주시기 바람(카드사에서도 처리 시간이 필요하여, 신청 후 바로 확인

 

[ 질문 ] 온라인 신청 절차(순서)는?

① 개인정보 필수 동의

② 주민등록상의 거주 시군 선택

③ 신용․체크카드 또는 지역화폐 지급신청 선택

④ 신용․체크카드 또는 휴대전화를 통해 인증(반드시 본인 명의)

⑤ 신청카드사 선택(경기지역화폐는 카드번호 입력)

⑥ 주민등록 정보 입력(법정동, 세대주명, 세대주와의 관계 등)

⑦ 접수완료

 

[ 질문 ] 오프라인 신청 방법은?

□ 오프라인은 3월 1일부터 4월 30일까지 주민등록 주소지 읍면동 행정복지센터(548개소)에 방문하여 신청이 가능함.

○ 월요일부터 금요일은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 5시까지 운영하며, 3월 29일 이후부터 토요일은 미운영함

○ 신청 시에는 행정복지센터에 비치된 경기지역화폐카드를 수령하거나 기존에 보유하고 있는 경기지역화폐카드를 충전하는 방식으로 신청할 수 있음

○ 다만, 1차 재난기본소득과는 달리 농협 지점에서는 신청할 수 없음

 

[ 질문 ] 오프라인 신청 시 혼잡 우려에 대한 방지대책은?

주민등록등본 상 출생연도를 기준으로 신청 가능한 주간을 구분하여 운영하고, 요일별 5부제를 적용하여 현장의 혼잡을 최소화할 계획임

 

[ 질문 ] 오프라인 신청 시 4인 가족의 출생연도 끝자리가 모두 다르면 각각 4번 방문해야 하는지?

오프라인 방식은 줄서기 최소화를 위해 가구당 신청을 권장하고 있으며, 읍면동 행정복지센터 방문신청자의 출생연도 끝자리 해당일에 1회 방문 하여 가족 모두 대리신청․수령이 가능함

 

[ 질문 ] 오프라인 대리신청 시 대리신청자와 신청자 본인의 출생연도 끝자리 요일 중 언제 방문해야 하는지?

읍면동 행정복지센터를 방문하는 대리신청자의 출생연도 끝자리 해당 요일에 방문하여 신청해야 함

 

[ 질문 ] 공휴일 및 주말에도 오프라인 신청이 가능한지?

주중에 방문 신청이 어려운 도민은 3월 1일부터 3월 27일까지 읍면동 행정복지센터에서 토요일 오전 9시부터 오후 5시까지 신청할 수 있음

 

[ 질문 ] 오프라인 신청 시 구비서류는?

□ 신분증만 지참하여 읍면동 행정복지센터를 방문하면 신청이 가능함

○ 개인정보 제공 동의서 및 위임장은 신청서에 포함되어 있음

* 동일 세대가 아닌 대리신청의 경우 관계를 증빙할 수 있는 서류 지참

○ 다만, 기존 보유하고 있는 경기지역화폐카드를 지참하여 방문하면 좀 더 신속하게 신청이 가능함

 

[ 질문 ] 오프라인 대리신청 시 별도 위임장이 필요한지?

□ 개인정보 제공 동의서 및 위임장은 신청서에 포함되어 있으므로, 신청서 외 별도 위임장 및 인감증명서는 필요하지 않음

* 단, 동일 세대가 아닌 대리신청의 경우 관계를 증빙할 수 있는 서류 지참

○ 다만, 다른 사람의 명의 도용 등 허위로 위임장을 작성하여 신청할 경우에는 「형법」 제231조에 따라 사문서 위조ㆍ변조죄로 5년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하게 됨

 

[ 질문 ] 실물 경기지역화폐카드를 사용하지 않는 시군(성남, 시흥, 김포)의 주민이 오프라인으로 재난기본소득을 신청하는 방법은?

실물카드를 사용하지 않는 지역(성남, 시흥, 김포)의 경우 일회성 경기지역화폐카드를 행정복지센터에서 발급받을 수 있음

 

[ 질문 ] 오프라인으로 발급받는 경기지역화폐카드는 1장으로 몇 명까지 통합발급 받을 수 있는지?

온라인, 오프라인, 인원 수 상관없이 경기지역화폐카드 1장 당 최대 200만원까지 충전 가능함. 단 외국인은 가구단위가 아닌 개별신청만 가능(통합발급 불가)

 

[ 질문 ] ‘찾아가는 신청 서비스’ 대상 및 신청 시기는?

‘찾아가는 신청 서비스’는 고령자, 장애인, 저소득 한부모가정, 기초생계급여 수령자 등을 대상으로 2월 1일부터 2월 28일까지 진행할 예정임

 

 

위 자료는 공식홈페이지의 FAQ 문서에서 가져왔습니다.

 

더 정확하고 자세한 사항이 궁금하시면 아래 URL에서 확인 부탁 드립니다.

 

제2차 경기도 재난기본소득 신청 홈페이지