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방송통신대학교

청소년수련원 청소년지도자가 갖추어야 할 자질과 특성

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청소년수련원에서 활동하는 청소년지도자는 단순히 프로그램을 진행하는 진행자가 아니다. 법과 윤리의 테두리 안에서 안전을 확보하고, 발달 단계에 맞춘 경험을 설계하며, 현장에서 즉각 판단을 내리는 전문 실무자다. 이 글에서는 청소년지도자가 갖추어야 할 핵심 자질과 특성을 법·윤리 기반, 안전·위기 대응, 교육·활동 설계, 소통·리더십, 전문성 개발의 다섯 축으로 정리하고, 실제 적용 예시와 체크리스트까지 제시한다.

법·권리·윤리를 지키는 현장 지도

청소년지도의 출발점은 법과 권리 이해다. 청소년의 권리와 국가·지자체·기관의 책무를 규정한 청소년기본법은 수련원 운영과 지도의 기본 프레임이 된다. 더불어 유엔 아동권리협약이 제시하는 비차별, 아동 최선의 이익, 생존·발달, 의견 존중의 원칙은 프로그램 설계부터 평가까지 전 과정의 나침반이다. 현장 지도자는 다음을 분명히 해야 한다.

  • 법적 의무 파악: 안전 확보, 차별 금지, 개인정보 보호, 아동학대 의심 시 신고 의무 등
  • 권리 기반 접근: 참여 설계 시 청소년의 선택권·의견 반영, 정보에 대한 접근성 보장
  • 윤리 강령 준수: 권력 불균형 인지, 경계선 설정(이해상충·사적 관계 회피), 기록의 투명성

안전·위기 대응 역량

좋은 활동도 안전이 흔들리면 모두 무의미해진다. 청소년활동 분야에는 다양한 안전지침과 교육 자료가 축적되어 있다. 지도자는 사전 위험요인 평가부터 비상 대응까지 전 주기를 체계화해야 한다.

  • 위험성 평가와 체크리스트화: 활동 장소, 이동 동선, 기상·감염병 변수, 보호장비 점검
  • 표준 운영절차(SOP): 출발 전 브리핑, 인원 파악 방식, 역할 분담, 비상연락망·대피로 공유
  • 응급처치·심폐소생술 숙련: 자격 갱신 주기 관리, 모의훈련 정례화
  • 기록과 피드백: 사고·아차사고 보고, 재발 방지 대책 수립 및 참여 청소년과 공유

작지만 결정적인 팁 하나. 비상 상황에서 가장 먼저 무너지는 것은 인원 파악이다. 집결 시그널(호각, 휴대용 사이렌)과 구역별 책임자 지정, 실시간 체크 앱 또는 카드보드를 병행하면 대응 속도가 달라진다.

발달 이해와 교육 설계는 내용만큼 중요한 ‘개인화 맞춤’

청소년은 연령, 성숙도, 문화적 배경, 신체·정서 상태가 크게 다르다. 지도자는 연령대별 인지·사회·정서 발달 특성을 이해하고, 긍정적 청소년개발(PYD)의 관점으로 설계해야 한다.

  • 강점 기반: 문제행동 교정 위주가 아니라 잠재력·관계·참여를 키우는 목표 설정
  • 경험학습 사이클: 체험–성찰–개념화–적용(예: 팀 빌딩 게임 후 갈등 해결 전략 도출)
  • 차별금지와 접근성: 신체적·정서적 배려, 난이도·언어 조정, 선택형 참여 루트 제공
  • 평가의 이중화: 과정평가(참여도·협력도)와 결과평가(역량 변화) 병행

예시로 1박 2일 리더십 캠프를 설계한다고 하자. 첫날에는 신뢰 형성 활동과 문제 해결 과제를 통해 팀의 소통 패턴을 드러내고, 저녁에는 성찰 저널로 개인의 학습 포인트를 기록한다. 둘째 날에는 실제 지역 이슈에 대한 미니 프로젝트를 수행하고, 발표 후 동료 피드백을 통해 행동 변화 계획까지 끌어낸다. 이 흐름이 바로 경험학습과 PYD의 만나는 지점이다.

소통·리더십 관계가 프로그램의 품질을 결정한다

현장은 늘 변한다. 예산 변동, 기상 악화, 참여자의 돌발 감정 등. 지도자는 흔들림 없이 소통과 조정을 이끌어야 한다.

  • 청소년과의 소통: 일방 전달이 아닌 질문형 코칭, 감정 명료화(느낌–욕구–요청)
  • 보호자·학교와의 협력: 사전 안내문, 개인별 유의사항 공유·동의, 사후 보고서
  • 동료와의 팀워크: 역할 명확화, 피어 리뷰, 사후 회고 문화
  • 상황판단과 결단: 안전 우선의 의사결정, 취소·축소 시 대안 활동 즉시 제시

좋은 리더십은 카리스마가 아니라 일관성에서 나온다. 같은 규칙을 같은 톤으로, 누구에게나 같은 방식으로 적용하라. 예측 가능성은 안전만큼이나 중요하다.

전문성 개발! 자격은 출발선, 현장은 연습장

청소년지도사 자격은 기본 역량의 기준선이다. 하지만 현장의 복잡성은 자격증만으로 커버되지 않는다. 지속적 학습 전략을 추천한다.

  • 필수 갱신 포인트: 안전·응급교육, 성인지 감수성, 장애 이해, 디지털 시민성
  • 관찰·기록·연구: 활동 일지로 데이터 축적, 개선 가설 수립–시행–검증의 루프
  • 네트워킹: 지역 청소년기관 협의체, 공개 수업·사례 공유 세미나 참여
  • 마이크로 스킬: 집단 역동 다루기, 갈등 중재, 스토리텔링·퍼실리테이션

현장 적용 시나리오

상황: 여름 물놀이 체험 활동 당일, 예보 없는 돌풍과 소나기가 발생했다.
대응:

  1. 즉시 기상 레이더 재확인, 위험 수준 상향 조정
  2. 수상 활동 전면 중단, 실내 안전 교육 프로그램으로 전환
  3. 보호자·기관에 상황 공지, 일정 조정안 공유
  4. 귀가 후 아차사고 포함 보고서 작성, 추후 동일 활동의 위험 평가 항목 보완

핵심 포인트는 안전 최우선 원칙과 사전 준비된 대체 활동, 그리고 투명한 소통이다.

청소년 지도사 자질, 특성 요약 체크리스트

  • 법·권리 이해: 청소년기본법, 아동권리협약 핵심 원칙을 설명할 수 있는가
  • 윤리·경계선: 관계의 경계와 기록·정보 보호 원칙을 실천하는가
  • 안전·위기: SOP, 응급처치, 대피·연락 체계를 숙지하고 훈련하는가
  • 발달·교육: 연령·배경 차이를 반영한 맞춤 설계와 평가를 하는가
  • 소통·리더십: 일관된 규칙, 코칭형 질문, 협력적 팀 운영을 하는가
  • 전문성 개발: 정기 연수·학습 루프와 사례 공유를 유지하는가

맺음말

청소년지도자의 역할은 이벤트 운영자가 아니라 변화의 촉진자다. 법과 권리를 바탕으로 안전을 확보하고, 강점에 주목하는 교육 설계를 통해 참여와 성장을 이끌어내는 사람. 이 기준을 일상의 습관으로 만들 때, 청소년수련원의 프로그램은 단순한 체험을 넘어 삶을 바꾸는 경험이 된다.

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